
常見問題
家居 WiFi 常見困擾
WiFi 訊號死角
某些房間或角落完全收不到 WiFi 訊號,影響日常使用。
網絡速度緩慢
影片卡頓、網頁載入慢,多人同時使用時更為明顯。
路由器經常斷線
WiFi 連接不穩定,需要經常重啟路由器才能恢復。
覆蓋範圍不足
大面積住宅或多層樓宇無法全面覆蓋 WiFi 訊號。
設備連接困難
智能家居設備、IP Camera 等無法穩定連接網絡。
安全隱患
舊式路由器缺乏安全更新,容易被入侵或遭受網絡攻擊。
專業服務
我們的維修服務
WiFi 訊號診斷
專業儀器測量訊號強度,找出死角位置及干擾源。
- 全屋訊號熱力圖分析
- 頻道干擾檢測
- 最佳 AP 位置建議
路由器設置優化
專業配置路由器參數,提升速度與穩定性。
- 頻道與頻段優化
- QoS 流量優先級設定
- 韌體更新與安全設定
Mesh 網絡擴展
安裝 Mesh 系統擴大覆蓋範圍,消除死角。
- 全屋無縫漫遊
- 自動訊號切換
- 統一網絡名稱管理
網絡安全加固
提升家庭網絡安全性,防止未授權訪問。
- WPA3 加密設定
- 訪客網絡隔離
- 家長控制功能
服務流程
簡單四步解決問題
Step 01
電話諮詢
描述問題,初步診斷並安排上門時間。
Step 02
上門檢測
專業技師上門,使用儀器全面檢測。
Step 03
維修施工
根據檢測結果進行維修或設備安裝。
Step 04
測試驗收
完成後測試全屋訊號,確保問題解決。
FAQ
常見問題解答
Q1.維修需要多長時間?
一般家居 WiFi 維修可在 1-2 小時內完成,視乎問題複雜程度而定。
Q2.你們提供保養服務嗎?
是的,所有維修工程均提供 30 天保養期,設備按原廠保養條款。
Q3.收費如何計算?
我們提供免費上門檢測,確認問題後才會報價,絕無隱藏收費。
Q4.需要提前預約嗎?
建議提前預約以確保最佳服務時間,我們也提供緊急服務。
客戶評價
真實用戶反饋
之前屋企WiFi成日斷線,搵咗幾間都搞唔掂。Wifi King師傅上到嚟好快搵到問題,原來係舊Router唔夠力。換咗新Router再加個Mesh,而家成間屋都有好強嘅訊號。
陳太
住宅用戶
搬新屋後網絡差到極點,Wifi King幫我哋做咗全面嘅網絡規劃,拉線、裝AP、Set Router一次搞掂。而家連洗手間都有穩定WiFi,好滿意。
黃先生
新居業主
小朋友成日投訴上堂Zoom斷線,搵Wifi King睇吓。佢哋幫我哋優化咗WiFi頻道,仲加裝咗個AP喺小朋友房。之後再冇試過斷線,老師都話穩定咗好多。
李小姐
家長